KUPANG, RANAKANEWS.com – Perusahaan Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang merayakan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-17 dengan penuh semangat. Acara peringatan yang mengusung tema “17 Tahun Mengalirkan Harapan” ini digelar di kantor pusat Perumda Air Minum Kota Kupang, Kamis (16/4/2026).
Acara tersebut dihadiri langsung oleh Wali Kota Kupang, Christian Widodo, didampingi Wakil Wali Kota Kupang Serena C. Francis. Turut hadir pula jajaran Forkompinda Kota Kupang, Pimpinan Komisi II DPRD Kota Kupang, serta para Camat dan Lurah se-Kota Kupang.
Wali Kota Kupang, dr.Christian Widodo menyampaikan apresiasi kepada jajaran Peumda Air Minum Kota Kupang atas dedikasi selama 17 tahun dalam menyediakan layanan air bersih bagi warga.
Menurutnya air merupakan sumber kehidupan yang harus dilayani secara adil dan merata tanpa diskriminasi. Karena itu, pelayanan publik disektor di air minum perlu ditingkatkan dari sisi kualitas, kontinuitas, dan pemerataan pelayanan.
“Selama masih ada warga yang belum mendapatkan akses air bersih, maka tugas kita belum selesai. Kita tidak hanya menjadi operator, tetapi penjaga kehidupan masyarakat,” tegasnya.
Ia menegaskan perayaan ulang tahun tidak boleh berhenti pada seremoni, tetapi arus memberi manfaat langsung bagi masyarakat.
“Perayaan tidak boleh sekadar seremonial, tetapi harus memberi dampak nyata. Apa yang dilakukan hari ini sudah tepat karena menyentuh langsung kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Direktur Perumda Air Minum Kota Kupang, Isidorus Lilijawa dalam sambutannya menyampaikan filosofi perjalanan perusahaan ini.
“Ketika air mengalir, harapan juga begitu jauh mengalir, mengalir sampai jauh menetes hingga akhir,” ujar Isidorus.
Ia menjelaskan bahwa perusahaan ini berdiri sejak tahun 2005 dan secara resmi berubah bentuk badan hukum menjadi Perumda pada tahun 2021 hingga sekarang. Hingga saat ini, jumlah pelanggan telah mencapai lebih dari 17.500 pelanggan.
Berdasarkan survei kepuasan masyarakat yang dilakukan 6 bulan lalu, indeks kepuasan mencapai angka 82 dengan kategori Baik. Namun, pihaknya mencatat masih ada beberapa aspek yang perlu diperbaiki, antara lain manajemen penanganan pengaduan pelanggan, kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM), serta kelengkapan sarana dan prasarana.
Bakti Sosial dan Hadiah Utama.
Sebagai bentuk kepedulian sosial, rangkaian kegiatan HUT ini diawali dengan penyaluran bantuan sembako kepada sejumlah panti asuhan di Kota Kupang.
Momen spesial lainnya dalam perayaan ini adalah pemberian hadiah utama berupa pasang sambungan rumah (SR) gratis kepada 17 Kepala Keluarga (KK) yang berhak mendapatkan pelayanan air bersih. Selain itu, dalam acara ini juga dilakukan peluncuran website resmi Perumda Air Minum Kota Kupang untuk meningkatkan pelayanan digital kepada masyarakat.
Rangkaian kegiatan peringatan HUT ke-17 ini sendiri telah berlangsung sejak tanggal 2 Maret hingga 16 April 2026. (TD)
